Ansvarlig kommunikation som konflikt værktøj
- Brug det til at foregribe og håndtere konflikter
Hvorfor ansvarlig kommunikation?
Misforståelser, konflikter og dårlig stemning koster uendelige summer og er mentalt drænende.
Men med ret simple metoder, kan du og dine kolleger blive verdensklasse kommunikatører. Det skaber arbejdsglæde, højner effektiviteten og styrker relationer. I virksomheden. Og udenfor i forhold til kunder, leverandører og samarbejdspartnere. Og så er det direkte aflæseligt på bundlinjen.
Hvordan konflikthåndterer man?
Det at kunne kommunikere ansvarsfuldt og kraftfuldt er ikke rocket science. Men det kræver viden, træning og omstrukturering af de neurale netværk. Eller sagt på dansk: kommunikativ adfærdsforandring. Eller på den helt flade tallerken: adgang til vores kommunikationsmodel både foregriber konflikter og er et virkelig effektivt redskab når en konflikt viser sit dyre, grimme ansigt. Du vil givetvis, som de mange der har været igennem vores træningsforløb, blive chokeret over hvor lidt der egentlig skal til at ændre rigtig meget. Og du vil se hvordan du:
- Bliver ekstremt tydelig. Det gør andre trygge. Og får dem til at rykke
- Styrker relationer. Til dig selv, dine kolleger, kunder og alle andre du omgiver dig med
- Konlikthåndterer i verdensklasse. Og forhindrer de fleste konflikter i at opstå
- Motiverer. Dig selv, og dem omkring dig
Hvad går vores konflikthåndteringsredskab ud på?
Vores model bygger på et hav af kommunikationsteorier, og vi har med charme og ben stjålet og sammensat det bedste til dig. Det er afprøvet i den virkelig verden, på virkelig mennesker. Og i vores populære kommunikationskursus vil du blandt andet lære:
- Ansvarlig og uansvarlig kommunikation – foregrib og håndter konflikter med Mentalitys kommunikationsværktøj
- Nonverbal kommunikation
- Kommunikation, konflikthåndtering og adfærdsdesign med afsæt i typologiværktøjet Enneagrammet
Vi sammensætter også kommunikationskurser med afsæt i konkrete behov, og har bl.a. erfaring med:
- Konflikthåndtering som mægler/mediator
- Ledelseskommunikation – tilpasset forskellige lederniveauer
- Effektiv feedback / kritik / anerkendelse
Hvem kan arbejde konfliktforebyggende?
Vores kommunikation og konflikt værktøj henvender sig til alle – ledere og medarbejdere. Det tilpasses blot din plads i organisationen.
Det er vores erfaring, at det er en god investering at flere kolleger deltager samtidigt i kurset, Det skaber nemlig mulighed for kontinuerligt at træne sammen og holde hinanden vågne i at være world class til at kommunikere – også længe efter kurset er forbi.
Der er også mulighed for at tilkøbe et skræddersyet forløb hvor du, eller udvalgte kolleger, også trænes i at være change agents og med det formidle de tillærte kommunikations-og konflikthåndteringsværktøjer til jeres kolleger.
Vores mest populære kommunikationskursus strækker sig over 2 dage. Eller du kan fordele forløbet over 4 halve dage. Vi underviser både hos vores kunder, på en lokation i nærheden, i vores lokaler på Østerbro og online.
- 2 dages kursus fra 3999,- ex moms pr. medarbejder
- 2 dages kursus fra 5999,- ex moms pr. leder